8) İnsanların Düşünceleri Nasıl Ustalıkla Şekillendirilir?
İnsanlara "Evet" dedirtmek, şans, tahmin ya da onların kaprislerinden daha fazla şeyi gerektirir.
İnsan ilişkilerinde ustalaşmış olan kişilerin, insanların kendilerine "Evet" deme olasılıklarını büyük ölçüde artıracak çok sayıda yöntem ve teknikleri vardır. (İnsanların size "Evet" demelerini sağlamak, basitçe onlardan yapmalarını istediğiniz şeyleri yaptırmak demektir.)
İşte dört yararlı yöntem:
1. İnsanlara size "Evet" demeleri için NEDENLER gösterin.
Bu dünyada herşey bir nedenle yapılır. Bunun için, birinin bir şey yapmasını istediğiniz zaman, ilk
önce onu neden yapması gerektiğini ortaya koyan bir neden gösterin.
Ancak, onlara gösterdiğiniz nedenlerin, onların nedenleri olduğundan, onların çıkarları ve avantajlarını yansıttığından emin olun.
Sizin için burada hatalı olabilecek yol, onlara kendi çıkar ve avantajlarınızı neden olarak göstermenizdir.
Kısacası, insanlara, yapmalarını istediğiniz şeyleri yaptıklarında, sizin nasıl yararlanacağınızı değil, onların ne gibi yararlar elde edeceklerini anlatın.
2. "Evet" dîye yanıt verilecek sorular sorun.
İnsanların size "Evet" demeleri için çalıştığınız zaman, öncelikle onları "Evet" düşünce kalıbına sokun. Bu işlem, onlara "Evet" diye yanıtlanacak iki veya üç soru sorarak yapılabilir.
Örnekler:
"Siz ailenizin mutlu olmasını istersiniz, değil mi?" (Tabii ki ister.)
"Paranızın en iyi şekilde değerlendirilmesini istersiniz, değil mi?" (Tabii ki ister.)
Bir "Evet" sorusu, sadece "Evet"le yanıtlanabilecek bir sorudur.
"Evet" sorularının arkasındaki düşünce, insanları zihinsel olarak "Evet" diyecek bir ruh haline sokarsanız, büyük olasılıkla isteğiniz karşısında "Evet" diyecekleridir.
Ancak yine de, "Evet" sorusunu uygun bir şekilde sorun. Bununla şunu demek istiyoruz: SORUYU SORARKEN BAŞINIZI DA "EVET" ŞEKLİNDE ÖNE DOĞRU EĞİN VE SORUNUZA MUTLAKA "SİZ" SÖZCÜĞÜYLE BAŞLAYIN.
"Siz, güzel bir tost istiyorsunuz, değil mi?" (Başınızı "Evet" şeklinde öne eğerek.)
"Siz, güzel görünümlü bir elbise istiyorsunuz, değil mi?" (Başınız yine öne doğru eğilerek onay veriyor.)
3. İnsanlara iki "Evet" arasında seçme şansı verin.
Bu basitçe, insanlara şu ya da bu yolla "Evet" demek arasında bir seçim yapma hakkı verilmesi anlamına gelmektedir. İki yolu da seçseler size "Evet" demiş olacaklardır.
Bu durum, onlardan bir şey yapmalarını istediğinizde olduğu gibi, "Evet" veya "Hayır" arasında bir seçim yapma şansı vermekten çok daha tercih edilebilecek bir durumdur.
"Evet" demek yapacaklarını, "Hayır" demek ise yapmayacaklarını gösterir.
Ustalık, onların yapmalarını İstediğiniz şeyi bu veya öbür yolla, ancak mutlaka yapmalarını sağlamaktır. Örneğin, Mr. Smith'den bir randevu almak istiyorsunuz:
"Mr. Smith, bugün öğleden sonra sizin için uygun mu, yoksa yarın olmasını mı tercih edersiniz, sabahtan mı öğleden sonra mı?" (Mr. Smith'e sizinle buluşması için zamanı seçme şansını veriyorsunuz; yani "Evet"ler arasında bir seçim şansı.) Bu konuda en kötü yol, direkt olarak randevu istemektir. Böyle yapmakla siz ona, "Evet" (randevuyu aldığınızı gösterir) veya "Hayır" (randevuyu alamadığınız gösterir) arasında bir seçme şansı veriyorsunuz.
Örnekler:
"Siyah olanı mı, yoksa beyaz olanı mı istersiniz?" ("Bunlardan hangisini istersiniz?"e göre daha fazla tercih edilir.)
"Çalışmaya yarın mı yoksa Salı günü mü başlamak istersiniz?" ("Çalışmaya başlamayı istiyor musunuz?" yerine sorulabilir.)
"Bunu hesabınıza mı yazalım yoksa nakit mi ödeyeceksiniz?" ("Bunu alıyor musunuz?" şeklinden çok daha iyidir.)
Bu yöntem her zaman işlemeyebilir, ancak çoğu zaman uygulanabilir ve insanlara "Evet" ile "Hayır" arasında bir seçim yapma şansı vermekten çok daha iyi sonuç doğurur.
4. İnsanların size "Evet" demelerini bekleyin ve "Evet" demelerini beklediğinizi bilmelerini sağlayın.
İnsanların size "Evet" demelerini beklerseniz, bu size güven verir. Ancak bunu güvenden de ileri götürmelisiniz; bir adım daha ileriye. Onlara "Evet" demelerini beklediğinizi göstermeli, bunu çok açık olarak hissettirmelisiniz.
Hemen hemen tüm insanlar, bir soruya başlangıçta "tarafsız" olarak yaklaşırlar ve yanıt konusunda yönlendirilebilirler. Çoğu insan, onlardan ne beklendiğini açık bir biçimde hissettirirseniz, istediğiniz şeyi yapmakta tereddüt etmeyecek ya da kararsızlık göstermeyeceklerdir.
Bu, mükemmel bir psikolojidir ve ilk birkaç başarıdan sonra sizin için de uygulaması gayet kolay olacaktır.
9) İnsanların Tutumları Nasıl Ustalıkla Yönlendirilir?
10 insandan 9'unu hemen kendinize benzetebilirsiniz!
10 insandan 9'unu bir saniye içinde nazik, yardımsever ve dost canlısı biri hale getirebilirsiniz. (Aynı sihirle.)
Nasıl mı?
1. Bir ilişkideki ilk birkaç saniyenin, genellikle bu ilişkinin ruhunu ve tonunu oluşturacağını unutmayarak;
2. Daha sonra İnsan Davranışları 2. Ana Yasası'nı İNSANLAR ÇOĞUNLUKLA DİĞER İNSANLARIN DAVRANIŞLARINA NAZİKÇE KARŞILIK VERMEYE EĞİLİMLİDİR kullanarak.
(Bunu, İNSANLAR NAZİKÇE KARŞILIK VERİR şeklinde kısaltalım.)
Öyleyse, ilk saniye içerisinde, ilk göz temasını kurduğunuz anda, herhangi bir şey söylemeden önce, sessizliği bozmadan önce, İNSANLARA İÇTENLİKLE GÜLÜMSEYİN.
O zaman ne olacak? Onlar da NAZİKÇE KARŞILIK VERECEKLER, GÜLÜMSEYİP HOŞ BİR TUTUM TAKINACAKLARDIR.
İnsan ilişkisinin varolduğu her sahnede iki insan arasındaki her ilişkide bir atmosfer, bir ortam, bir sahne düzeni bulunmaktadır.Buradaki ustalık, bu atmosferi, bu ortamı, bu düzeni oluşturmaktır. Bunu da ya siz ya da karşınızdaki kişi yapar. Eğer akıllıysanız, bunu kendi çıkarınıza göre siz düzenlersiniz.
İnsan ilişkilerindeki trajik durumlardan birisi, insanlara verilen herşeyin aynen kendilerine geri geleceğini anlayamamalarıdır. Siz insanlara güneş ışığını sunarsanız, güneş ışığı onlardan size geri dönecektir. Eğer buz gibi bir ayaz verirseniz, size buz gibi ayaz geri dönecektir.
Buradaki anahtar, zamanlamadır; gülümseme sizin sessizliği bozmanızdan önce gelmelidir. Böyle bir durum sahnenin sıcak ve dost bir atmosferde oluşmasını sağlayacaktır.
Sizin ses tonunuz ve yüz ifadeniz de çok önemlidir, çünkü iç dünyanızı onlar ortaya koymaktadır.
Gülümsemenizi profesyonel sunucu ve modellerle aynı şekilde başlatmayı unutmayın. Kendi kendinize şunu söyleyin:
"ÇİİİZ*
Göreceksiniz, işe yarayacaktır!
10) İnsanlar Nasıl Ustalıkla Övülür?
İnsanlar sadece ekmekle yaşayamaz!
Tıpkı vücudumuz gibi, insan ruhunun da besine gereksinimi vardır. Size güzel bir söz söylendiği veya kompliman yapıldığı zaman neler hissettiğinizi hatırlayın. Bu güzel söz veya komplimanın tüm gününüzü veya gecenizi nasıl aydınlattığını hatırlayın. Bu güzel duyguların ne kadar uzun sürdüğünü hatırlayın.
İşte, diğer insanlar da sizin gibi tepki göstereceklerdir. Öyleyse, insanlara duymak istedikleri güzel sözleri söyleyin. Onlar sizi, söylediğiniz sözler için severken, siz de onlara güzel sözleri söylemiş olmaktan haz duyacaksınız.
ÖVGÜNÜZDE CÖMERT OLUN. Övmek için bir kişi veya bir şey arayın ve sonra da onu övün.
Ancak,
a. Övgü samimi olmalıdır.
Samimi ve içten değilseniz, o övgüyü yapmayın.
b. Hareketi övün, kişiyi değil.
Hareketi övmek, karışıklıktan ve mahcup olmaktan kaçınmanızı sağlar, çok daha samimi görünür, taraf tutma duygusundan korur ve aynı hareketin bir daha yapılmasını teşvik eder.
Örneğin, "John, bu yılki çalışman gerçekten harika." ("John, sen iyi bir adamsın," demekten daha iyi.)
"Mary, yıl sonu raporunu mükemmel hazırlamışsın." ("Mary, sen iyi bir işçisin," demekten daha iyi.)
"Mr. Smith, bahçeniz ve araziniz çok güzel." ("Mr. Smith, çok çalışıyorsunuz," demekten daha iyi.)
Övgünüzü belirgin yapın övdüğünüz şeyin altını çizin.
MUTLULUK FORMÜLÜ: Her gün en az üç kişiye iyi bir söz söyleme alışkanlığını edinin. Sonra, KENDİNİZİN neler hissettiğinize bakın!
Bu SİZİN için bir mutluluk formülüdür!
Bunu yaparak başkalarına verdiğiniz mutluluk, saygı ve hazzı gördüğünüzde, SİZ kendinizi daha da iyi hissedeceksiniz. Vermenin keyfi, almaktan daha çoktur.
Bunu deneyin.
Toplu Mail Gönderimi
